Телефон:  +7 (3456) 27-22-27

Сервис

Уважаемые клиенты!

В этом разделе сайта мы постараемся рассказать о том, чем мы занимаемся, как работаем и чего ждать после обращения к нам!
Хотелось бы начать с того, что мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, и не делаем ни каких накруток при оплате по безналичному расчету. Расчет возможен как наличными, безналичной оплатой на р/с и банковскими картами.

РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

Мы имеем свой склад комплектующих, а так же магазин по продаже любого компьютерного оборудования, и принципиально не занимаемся бывшими в употреблении запчастями, а следовательно при обращении к нам Вы можете быть уверены на 100% что Вам установят абсолютно новые запчасти с полноценной гарантией производителя. Так же мы не занижаем гарантийные сроки изготовителя.
Наши специалисты имеют сертификаты о пройденном обучении в центрах образования г. Москвы. Это означает, что многолетний опыт и уникальность знаний людей которые находятся в самом центре нашей страны, передали свои навыки нашим специалистам. Ваш принтер, ноутбук, системный блок, мобильный телефон, и любую другую технику не будет разбирать мастер "самоучка с плоскогубцами и кувалдой".
Мы имеем самое дорогое и высокотехнологичное оборудование по ремонту. Например пайка BGA компонентов выполняется на паяльной станции "Термопро", это означает что качество выполненной работы зависит только от опыта мастера, а не от дешевого оборудования где даже с огромным опытом качество пайки оставляет желать лучшего.
Мы не пользуемся одним инструментом передавая его из поколения в поколения, а следовательно на болтах вашего ноутбука после нашего ремонта останутся все болты на своем месте, и на них не будет сорвана резьба или грани под отвертку.
Мы имеем в наличии большой склад комплектующих для ремонта любой компьютерной техники. Вам не придется ждать продолжительное время пока мы закажем запчасти и начнем ремонт. Самый сложный ремонт выполняется не более 3-х дней. Но даже если у Вас какой то редкий экземпляр компьютерной техники, и на нашем складе не окажется запчастей для ремонта, мы обговорим с Вами сроки ремонта, и закажем все необходимые комплектующие. Поставки товара на наш склад осуществляются каждую неделю, поэтому в большинстве случаев срок поставки по заказам не превышают 10 дней. К самым редким изделиям заказываем запчасти напрямую из Китая, сроки поставки от 2-х недель до 2-х месяцев. В любом случае Мы согласуем с Вами сроки и стоимость ремонта.

Нашим постоянным клиентам мы предоставляем услугу "Удаленная поддержка", для этого Вам нужно Скачать лицензионное приложение TeamViewer, позвонить нам по телефону если Вы в городе Тобольске 8-(3456)-27-22-27, в городе Ханты-Мансийске 8-(9505)-27-22-27, что нужно делать дальше объяснит наш специалист. Если Вы не работаете с нами по договору, не отчаивайтесь, оплата так же возможна на банковские карты, мы в любом случае готовы оказать Вам поддержку в удобное для Вас время.

ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ

Заправка картриджей в нашем Сервисном центре выполняется на высокотехнологичном оборудовании фирмы Baztone и 3М, которое гарантирует чистоту выполненной работы, качество и надежность.
На данный момент мы имеем парк более 40 принтеров, более половины из которых модифицированы для проверки картриджей не только тех которые указаны производителем, а следовательно мы можем проверять и контролировать качество заправки более чем 100 видов картриджей лазерных принтеров.
Для каждой модели картриджа, или серии картриджей мы очень долго подбирали тонер, особенно для цветных принтеров. А следовательно мы добиваемся качества отпечатка не хуже чем нового оригинального картриджа.
В наличии огромный ассортимент комплектующих для ремонта картриджей, фотобарабаны, ролики заряда, магнитные валы, валы переноса тонера, лезвия очистки, а так же чипы к тем моделям принтеров где требуется их замена.
Мы предоставляем гарантию на заправку картриджа 14 календарных дней, а следовательно Вы можете быть уверены, если дефект появился через какое то количество отпечатков, то в данный период Мы исправим все недочеты.

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ и СКУД

В наличии большой ассортимент видеорегистраторов, камер видеонаблюдения, видеодомофонов, электромагнитных замков, аксессуаров и комплектующих к ним, а так же многое другое что связано с системами видеонаблюдения и управлением доступа. Для осуществления больших и уникальных проектов мы сотрудничаем с многими производителями, у которых в наличии всегда на складе весь список производимого оборудования.
Мы имеем опыт, реализованные проекты, знания и сертификаты, а так же добросовестных поставщиков что исключает преграды перед любым проектом, будь то гостиница с автоматизированным управлением электроэнергией и доступом в помещения, или парковка с автоматизированной пропускной системой и регистрацией транспортных средств в системном журнале. Видеонаблюдение за стройплощадками в отделенных районах, детские сады и школы, частные и жилые дома, эти и любые другие проекты Мы воплотим в жизнь в соответствии со всеми требованиями к качеству работ, с полноценной гарантией и поддержкой.
P.S. Очень часто к нам обращаются клиенты с просьбой настроить удаленный просмотр с мобильного устройства уже на существующей системе видеонаблюдения. Причиной часто оказывается то, что организация осуществившая монтаж не смогла настроить данную систему видеонаблюдения должным образом. Мы всегда рады помочь Вам, и готовы не только осуществить монтаж "под ключ", но и модернизировать, настроить или устранить неисправность уже существующей системы видеонаблюдения.

ЛОКАЛЬНЫЕ И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ СЕТИ (СКС, ЛВС)

Каждая организация хотя бы раз в жизни сталкивалась с расширением рабочих мест или полным переездом в новое помещение, в котором для полного функционирования неотъемлемой частью является доступ к корпоративным данным и доступом в общую локальную сеть и сеть интернет. Даже имея в штате сотрудника с ИТ образованием и монтажника во многих случаях они просто не в силах выполнить поставленную задачу по монтажу и построении локальных сетей, и дело не в их опыте или знаниях, а в том, что такие элементарные вещи как наличие перфоратора, дрели, сверл, ножовки по металлу, шурупов, гвоздей, обжимного инструмента, инструмента для заделки в патч-панель, фена, термоусадки, или дорогостоящего аппарата по сварке оптоволоконного кабеля и многого другого инструмента и расходных материалов станет первой преградой для выполнения качественной работы.
Просто доверьте работу профессионалам.

ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Неотъемлемой частью нашей работы является обслуживание торговых и банковских организаций, в связи с потребностями наших клиентов мы открываем новое направление в области торгового и банковского оборудования. В нашем интернет-магазине Вы найдете товар для автоматизации торговли, счетчики, упаковщики и детекторы банкнот, темпокассы. Но если чего то нет на нашем сайте, мы работаем "под заказ" и в кротчайшие сроки сможем удовлетворить Ваши потребности по заманчивым ценам, для полной консультации свяжитель с нами менеджерами в Вашем городе, адреса и телефон можно найти на нашем сайте в разделе Контакты.
А гарантия как всегда официальная, т.е. именно тот срок что дает сам производитель. Ниже мы перечислим тот список продуктов который Вас может заинтересовать, и кроме продажи данного оборудования мы будем заниматься его обслуживанием, настройкой и внедрением, и будем рады любым вашим вопросам в этой области.

Поставляемое оборудование:
Кассовые аппараты
Принтеры документов ЕНВД
Принтеры чеков
Принтеры этикеток
Фискальные регистраторы
Сканеры штрих-кодов
Терминалы сбора данных
Сопутствующие расходные материалы для торгового оборудования
Детекторы банкнот
Денежные ящики
Счетчики и сортировщики банкнот/монет
Темпокассы
Упаковщики банкнот
и др. виды товаров торгового, кассового и банковского оборудования

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ И НАСТРОЙКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Мы заключаем договора на обслуживание. Ваша организация получает сразу целый штат специалистов с огромным опытом работы в различных сферах. А самое приятное в нашем принципе работы, договор с нами на обслуживание абсолютно бесплатный, мы не берем денег ежемесячно просто так или за какие то профилактические работы. Вы платите только за услуги оказанные фактически. В течении месяца сотрудники вашей компании подают заявки на вызов мастера, коротко описывая проблему. Наш специалист на основе полученной информации решает выезжать на место или будет достаточно удаленной поддержки, что опять же экономит ваши средства. Забор картриджей подлежащих заправке, компьютерной и оргтехники подлежащей ремонту или обслуживанию абсолютно бесплатный, т.е. Вы оплачиваете только ремонт, а наша компания сама позаботится о том, как неисправное оборудование доставить к нам в Сервисный центр для проведения работ.

Наши специалисты всегда готовы разобраться с любым программным обеспечением, мы можем настроить что угодно и как угодно.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Так же наши специалисты сертифицированы в области восстановления данных с носителей информации компанией AceLab. Данная компания уже более 20 лет занимается разработкой оборудования и программного обеспечения в области восстановления информации, а так же производством оборудования компьютерной и автомобильной диагностики. Их продукция поставляется более чем в 105 стран мира.
Научно-производственное предприятие "AСЕ" было основано в 1991 году сотрудниками Ростовского НИИТОП, участвовавшего в создании первого советского винчестера. Команда профессионалов–инженеров: физиков, математиков, программистов, работающих в "АСЕ",- позволила компании исследовать и разработать собственные уникальные технологии и оборудование для ремонта жестких дисков и восстановления с них информации - PC-3000 и Data Extractor. Пользователями этих программно-аппаратных комплексов стали известные сервисные центры и компании по восстановлению данных по всему миру. В том числе - 10 крупнейших компаний мира. Мы очень гордимся тем, что нам представился шанс получить нужные знания из первых уст, коллектив уникальных и одаренных людей поделился своими знаниями с нами, а мы поможем Вам восстановить информацию всю в полной целостности.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ

Наша компания занимается не только производством, продажей и внедрением интерактивных решений, мы так же занимаемся разработкой программного обеспечения, это значит что Вам как Клиенту не нужно придумывать как собрать все вместе и как заставить работать. Все это мы сделаем за Вас. Многие перечисленные решения уже могут быть Вам знакомы, многие мы просто не перечислим, но основные это: интерактивное образование, интерактивные столы, интерактивные полы, интерактивные витрины, видеовитрины, виртуальные промоутеры. Этим современным изобретениям возможно множество применений, и самая важная часть это программное обеспечение, которое для каждого Клиента разрабатывается индивидуально, и это не набор картинок и кнопок, а возможные решения могут быть настолько привлекательными, что о Вас будут рассказывать всем. А "сарафанное радио" самая лучшая реклама, хорошие отзывы о Вас и вашей компании, образовательном учреждении, администрации, впечатления которыми будут делиться люди, это и есть то ради чего стоит стараться и развиваться.

Список направлений мы постоянно стараемся увеличивать, ведь в жизни столько всего интересного!, Нам нравится наша работа, мы любим своих клиентов. Оказывая качественные услуги Нас зовут в другие направления, и мы с радостью принимаем такие предложения, не боимся преград, ведь главное это постоянное самосовершенствование, получение нового опыта, и развитие нового направления. Наше название "Сервисный центр" несет в себе большой спектр услуг, мы не просто магазин компьютерной техники и расходных материалов, не просто мастерская по ремонту компьютерной техники, все наши направления взаимосвязаны. Занимаясь ремонтом, мы знаем какие производители и характеристики действительно отвечают тем требованиям которые заявляет производитель, в нашем магазине Вы не увидите товар который не отвечает качеству за которое стоит платить деньги. А ведь это огромный плюс, по простой причине, что в обычном магазине продавец-консультант попросту не видел как работает техника в живую, не занимался ее ремонтом, и не знает ее слабых мест, не знает сколько стоит заправка картриджа у принтера который он Вам предлагает купить. Многое программное обеспечение просто несовместимо друг с другом, и приобретая оборудование Вы можете просто не знать каких то тонкостей с которыми Вам предстоит столкнуться. Наша основная цель качественный Сервис, в котором мы знаем как работает все вместе, а ни какая то отдельная часть!


Вы еще ничего не выбрали.